Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: 14 marca 2025

Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują dostęp do platformy Fejajou dostępnej pod adresem fejajou.com oraz korzystanie z niej. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed rozpoczęciem korzystania z usługi.

1. Akceptacja warunków

Korzystając z platformy Fejajou, rejestrując konto lub uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części usługi, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie ich treść i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeżeli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z usługi.

Niniejsze Warunki stanowią wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a firmą Fejajou. W przypadku korzystania z usługi w imieniu organizacji lub podmiotu prawnego, użytkownik oświadcza, że posiada uprawnienia do zawarcia umowy w imieniu tego podmiotu.

2. Opis usługi

Fejajou świadczy usługę opartą na modelu SaaS (oprogramowanie jako usługa), umożliwiającą automatyczne tworzenie finansowych pulpitów nawigacyjnych, grupową współpracę oraz wymianę doświadczeń w zakresie zarządzania danymi finansowymi. Usługa dostępna jest na terenie całego kraju, zapewniając równy dostęp niezależnie od lokalizacji użytkownika.

Fejajou zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia usługi lub jej części w dowolnym czasie, z zachowaniem rozsądnego okresu powiadomienia, o ile jest to możliwe.

3. Konta użytkowników

3.1 Rejestracja konta

Aby uzyskać dostęp do pełnej funkcjonalności platformy, użytkownik musi założyć konto. Podczas rejestracji użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe, dokładne i aktualne informacje. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za utrzymanie aktualności tych danych.

3.2 Bezpieczeństwo konta

Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta, w tym hasła. Wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem konta użytkownika są jego wyłączną odpowiedzialnością. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta, użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Fejajou pod adresem [email protected].

3.3 Wymagania wiekowe

Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletność zgodnie z obowiązującymi przepisami. Osoby niepełnoletnie nie mogą korzystać z platformy bez zgody i nadzoru prawnego opiekuna.

4. Dopuszczalne użytkowanie

4.1 Dozwolone działania

Użytkownik może korzystać z platformy Fejajou wyłącznie w celach zgodnych z prawem, w tym do tworzenia pulpitów finansowych, współpracy grupowej, wymiany wiedzy zawodowej oraz realizacji celów biznesowych zgodnych z przeznaczeniem usługi.

4.2 Działania zabronione

Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować następujących działań:

5. Własność intelektualna

5.1 Prawa Fejajou

Platforma Fejajou, jej kod źródłowy, interfejs, grafika, logotypy, treści i wszelkie inne elementy stanowią własność Fejajou lub jej licencjodawców i są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Niniejsze Warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności do platformy ani jej elementów.

5.2 Treści użytkownika

Użytkownik zachowuje prawa własności do treści, danych i materiałów przesyłanych na platformę („Treści użytkownika"). Przesyłając Treści użytkownika, udziela on Fejajou niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na przechowywanie, przetwarzanie i wyświetlanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia usługi.

5.3 Informacje zwrotne

Wszelkie sugestie, pomysły lub opinie dotyczące usługi przekazane przez użytkownika mogą być wykorzystywane przez Fejajou bez żadnych zobowiązań wobec użytkownika.

6. Prywatność i ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności Fejajou, która stanowi integralną część niniejszych Warunków. Korzystając z usługi, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych w sposób opisany w Polityce prywatności.

Fejajou stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

7. Płatności i subskrypcje

7.1 Opłaty za usługę

Korzystanie z wybranych funkcji platformy może wymagać wykupienia płatnej subskrypcji. Aktualne cenniki dostępne są na stronie platformy. Fejajou zastrzega sobie prawo do zmiany cen z zachowaniem co najmniej 30-dniowego okresu powiadomienia.

7.2 Rozliczenia

Opłaty naliczane są z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Użytkownik wyraża zgodę na automatyczne odnowienie subskrypcji, chyba że ją anuluje przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Wszelkie należne podatki są doliczane do ceny usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7.3 Zwroty

Polityka zwrotów opisana jest szczegółowo w odrębnym dokumencie dostępnym na platformie. Co do zasady, opłaty za zakończone okresy rozliczeniowe nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

8. Dostępność usługi

Fejajou dokłada starań, aby platforma była dostępna przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Jednakże Fejajou nie gwarantuje nieprzerwanego ani bezbłędnego działania usługi. Przerwy techniczne mogą wystąpić w związku z pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami systemu lub zdarzeniami pozostającymi poza kontrolą Fejajou.

O planowanych przerwach technicznych użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem za pośrednictwem platformy lub poczty elektronicznej.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, Fejajou nie ponosi odpowiedzialności za:

Całkowita odpowiedzialność Fejajou wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z usługą nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez użytkownika w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

10. Wyłączenie gwarancji

Usługa świadczona jest w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Fejajou nie gwarantuje, że usługa będzie spełniać wszystkie wymagania użytkownika, będzie działać bez przerw, błędów ani że wyniki uzyskane za jej pomocą będą dokładne lub wiarygodne.

11. Rozwiązanie umowy

11.1 Rozwiązanie przez użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie zamknąć swoje konto, korzystając z ustawień platformy lub kontaktując się z pomocą techniczną pod adresem [email protected]. Rozwiązanie umowy nie zwalnia użytkownika z obowiązku uregulowania należności powstałych przed datą rozwiązania.

11.2 Rozwiązanie przez Fejajou

Fejajou zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę innych użytkowników lub platformy, braku płatności za usługę lub z innych uzasadnionych przyczyn. W miarę możliwości użytkownik zostanie uprzednio powiadomiony.

11.3 Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy dostęp użytkownika do platformy zostaje zablokowany. Dane użytkownika mogą zostać usunięte zgodnie z Polityką prywatności. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności oraz inne postanowienia ze swej natury obowiązujące po rozwiązaniu umowy pozostają w mocy.

12. Zmiany warunków

Fejajou zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie, za pośrednictwem wiadomości e-mail lub powiadomienia na platformie. Dalsze korzystanie z usługi po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

Aktualna wersja Warunków zawsze dostępna jest na stronie fejajou.com. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią.

13. Postanowienia końcowe

13.1 Całość umowy

Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności stanowią całość umowy pomiędzy użytkownikiem a Fejajou w odniesieniu do korzystania z usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym zakresie.

13.2 Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

13.3 Brak zrzeczenia się praw

Nieegzekwowanie przez Fejajou któregokolwiek postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.

13.4 Przeniesienie praw

Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Fejajou. Fejajou może przenosić swoje prawa i obowiązki bez ograniczeń.

14. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków prosimy kierować do nas: